AI toàn cầu, dữ liệu nội địa: Cơ hội vàng hay cú lừa chiến lược cho doanh nghiệp Việt?

Việt Nam nhận nhiều hỗ trợ mới để bứt phá xuất khẩu qua TMĐT

Trong bối cảnh thương mại toàn cầu phân mảnh, Việt Nam đang nhận được nhiều hỗ trợ hơn bao giờ hết để mở rộng TMĐT xuyên biên giới. Cơ quan phát triển quốc tế Hàn Quốc (KOICA), Alibaba và các hiệp hội ngành hàng đang phối hợp xây dựng chương trình đào tạo, tài trợ logistics và hỗ trợ pháp lý cho các doanh nghiệp nhỏ xuất khẩu online (theo VIR).

Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo: hạ tầng dữ liệu và năng lực vận hành của nhiều doanh nghiệp vẫn chưa theo kịp tốc độ hội nhập. Đây là thời điểm mà việc chuẩn hóa dữ liệu, chủ động dùng AI cho nghiên cứu thị trường và cá nhân hóa sản phẩm sẽ là yếu tố sống còn.

Trung Quốc lập liên minh AI – Đối phó Mỹ hay tạo hệ sinh thái độc lập?

Tại Hội nghị Trí tuệ Nhân tạo Thế giới (WAIC), các công ty Trung Quốc công bố liên minh nhằm xây dựng hệ sinh thái AI “Made in China” từ phần cứng đến thuật toán. Việc này diễn ra giữa lúc Trung Quốc bị Mỹ siết chặt tiếp cận công nghệ cao và chip tiên tiến (theo Reuters).

Sự phát triển của các hệ sinh thái AI khép kín đặt ra cảnh báo: một thế giới số chia mảnh, nơi doanh nghiệp Việt không còn “dùng chung” công nghệ như trước. Cơ hội sẽ dành cho những ai có thể đứng giữa các hệ sinh thái mà không lệ thuộc vào một bên nào.

Người tiêu dùng chi 78 tỷ USD mua sắm online trong 6 tháng đầu năm

Bất chấp biến động vĩ mô, người tiêu dùng vẫn đang chi tiêu mạnh mẽ qua TMĐT. Riêng tại Việt Nam, tổng chi tiêu online nửa đầu năm 2025 đã đạt hơn 78 tỷ USD, phản ánh xu hướng tiêu dùng kỹ thuật số đang trở nên phổ biến và bền vững hơn bao giờ hết (theo VietnamPlus).

Doanh nghiệp không còn có thể bỏ qua các công cụ phân tích hành vi, AI dự báo nhu cầu, và các chiến lược giữ chân khách hàng thông qua dữ liệu. Không phải ai có traffic cũng sẽ thắng – mà là ai hiểu khách hàng trước khi họ hành động.

AI có thể khiến con người… thấy tội lỗi

Một nghiên cứu mới cho thấy khi AI giao tiếp tốt hơn và thể hiện "ý chí", con người bắt đầu cảm thấy có lỗi khi làm tổn thương hoặc bỏ qua lời khuyên của AI. Đây là thách thức lớn cho các nhà phát triển AI: làm sao để thiết kế AI đủ “thật” để hiệu quả, nhưng không làm người dùng cảm thấy đang bị thao túng cảm xúc (theo ScienceNews).

Góc nhìn cho TMĐT: nếu AI không chỉ hiểu hành vi mà còn điều hướng cảm xúc người tiêu dùng, liệu đâu là ranh giới giữa trải nghiệm và thao túng? Doanh nghiệp Việt cần chuẩn bị đạo đức dữ liệu và chính sách minh bạch – trước khi người tiêu dùng yêu cầu.

Tóm tắt:

• Việt Nam được hỗ trợ mạnh để thúc đẩy TMĐT xuyên biên giới.

• Mỹ-Trung tăng tốc cuộc chơi chip và hệ sinh thái AI khép kín.

• Người tiêu dùng tiếp tục chi tiêu mạnh online.

• AI bắt đầu ảnh hưởng đến cảm xúc con người, đặt ra thách thức đạo đức mới.

Góc nhìn phản biện:

TMĐT Việt vẫn phụ thuộc vào nền tảng quốc tế, chưa làm chủ hạ tầng AI hoặc dữ liệu. Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn tiếp cận công nghệ một cách bị động, thiếu chiến lược dài hạn.

Góc nhìn Kaching:

Bản đồ công nghệ thế giới đang phân hóa nhanh chóng. Doanh nghiệp Việt cần định vị mình không phải là người dùng, mà là người kiến tạo công nghệ và dữ liệu riêng – chỉ khi đó, lợi thế mới bền vững.

Lợi thế cạnh tranh:

• Chủ động trong dữ liệu, AI và hạ tầng là yếu tố sống còn.

• Những ai xây dựng được hệ sinh thái nội tại sẽ không bị cuốn theo luật chơi của các nền tảng lớn.

• Tận dụng cơ hội từ hỗ trợ quốc tế và hành vi tiêu dùng đang số hóa mạnh mẽ.

Tầm nhìn dài hạn:

TMĐT Việt không chỉ là kênh bán hàng. Đó là sân chơi dữ liệu, nơi AI, cảm xúc, hành vi và đạo đức công nghệ giao thoa. Ai xây dựng được “bản sắc số” riêng sẽ sống sót và dẫn đầu trong 10 năm tới.